Министерство цифрового развития Российской Федерации подвело итоги внедрения Платформы обратной связи (ПОС) на портале Госуслуг за 2025 год. Как стало известно из информации ведомства, Республика Башкортостан заняла почетное место в пятерке лидеров, набрав впечатляющие 610 баллов в рейтинге.
Данная Платформа обратной связи предоставляет гражданам возможность направлять обращения в государственные органы, участвовать в опросах и голосованиях. Подобные инициативы полностью соответствуют целям национальной программы «Экономика данных», направленной на совершенствование взаимодействия власти и населения.
Геннадий Разумикин, министр цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан, отметил, что государство на постоянной основе улучшает сервисы, позволяющие гражданам удобно взаимодействовать с государственными учреждениями в электронном формате. Платформа обратной связи начала свою работу в Башкирии с 2021 года, и жители республики активно используют её для обращений в различные организации и учреждения. В 2025 году зафиксировано более 252 тысяч обращений, что почти в три раза превышает показатели 2024 года.
На текущий момент в системе ПОС функционируют 4172 организации республики. К числу задействованных структур относятся республиканские исполнительные органы, Государственное собрание – Курултай РБ, органы местного самоуправления, а также учреждения сферы образования, культуры и спорта и управляющие компании. Граждане могут направлять свои вопросы на платформу через специальные виджеты, размещенные на официальных сайтах органов и учреждений, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Кроме того, жители Башкортостана имеют возможность участвовать в различных опросах, голосованиях и Прямых линиях, которые организуют ведомства и муниципалитеты на базе ПОС. В 2025 году на платформе было размещено 786 опросов по самым разнообразным вопросам, что свидетельствует о высокой степени вовлеченности граждан в процесс управления.
Таким образом, Башкирия демонстрирует активное использование современных цифровых технологий, что способствует улучшению качества взаимодействия между государственными структурами и населением.
Фото: сайт правительства РБ.