Глава Башкирии Радий Хабиров выступил с комментариями по поводу сложившейся ситуации с жителями республики, оказавшимися в Объединенных Арабских Эмиратах на фоне нарастающего конфликта на Ближнем Востоке. В своем обращении он поручил организовать прямую связь с туристами и оказать необходимую помощь тем, кто не справляется с возникшими трудностями. Комсомольская правда сообщает, что Хабиров подчеркнул: «Мы не знаем, сколько это будет продолжаться. Давайте вытаскивать всех, по возможности».
Министр внешнеэкономических связей и конгрессной деятельности Маргарита Болычева сообщила, что за последние два дня в представительство Башкирии при Торговом представительстве России в ОАЭ обратились 25 человек. Она добавила, что все они находятся в безопасности. По её словам, обращения туристов в основном касаются бытовых вопросов: поиска нового жилья, продления брони в отелях или помощи в аренде апартаментов.
Болычева также отметила, что туроператоры активно работают над решением этих вопросов — они либо продлевают контракты с текущими гостиницами, либо ищут альтернативные варианты размещения. В дополнение к этому операторы мобильной связи предоставили специальные пакеты для интернета и голосовой связи, чтобы туристы могли оставаться на связи с родными и близкими.
Для оказания помощи башкирским туристам, попавшим в сложную ситуацию на Ближнем Востоке, был запущен кол-центр. Все желающие могут обратиться по номеру: 8-347-219-19-19.