С приближением нового учебного года важно напомнить родителям о ключевых моментах, которые следует учитывать при покупке товаров для школы. Рекомендуем ознакомиться с информацией, подготовленной Администрацией Туймазинского района.
К школьным товарам относятся различные предметы, такие как школьная форма, сумки, портфели, рюкзаки, учебники, тетради в комплекте с учебниками, нотные тетради, канцелярские принадлежности и многие другие. Подходить к выбору и покупке таких товаров необходимо с полной ответственностью.
Школьные товары можно условно разделить на две группы. Первая группа включает в себя одежду, спортивную форму, портфели, рюкзаки и сумки. При приобретении этих товаров важно быть внимательными, так как в случае, если товар не подошел по каким-либо причинам, его можно вернуть или обменять в соответствии с ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель вправе обменять товар на аналогичный, если он не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации.
Однако стоит отметить, что в случае с учебной литературой и её комплектующими, такими как тетради в комплекте с учебниками и нотные тетради, продавец вправе отказать в обмене товара, так как они относятся к непериодическим изданиям. Непериодические издания, а также бельевые изделия и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату и обмену согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1988 года № 55.
Обмен товара надлежащего качества возможен в течение четырнадцати дней с момента покупки, не считая дня покупки. Условием для этого является наличие товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и товарного чека или кассового чека. Отсутствие у потребителя чеков не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже, потребитель имеет право на возврат уплаченной суммы, который должен быть осуществлён в течение трех дней с момента возврата товара.
При покупке учебников стоит быть особенно внимательными. Часто родители приобретают учебники не тех авторов, произведения которых предусмотрены учебным планом. В таком случае, обратившись в магазин с требованием обменять учебники, можно получить отказ, поскольку непериодические издания не подлежат возврату или обмену на аналогичные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 10.01.1998 г. № 55.
Тем не менее, если вы обнаружили недостатки в купленном товаре, в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вам предоставляется право потребовать у продавца замену на товар той же марки (артикула) или на другой товар с соответствующим пересчетом, либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Желаем всем приятных покупок и успешного начала учебного года!
Данная памятка подготовлена филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» в городах Туймазы и Белебей.
